Expédition
Quel est le prix de l'expédition ?
- Commandes totalisant 39 $ ou plus sont admissibles à la livraison gratuite ; sinon, des frais de livraison forfaitaires de 8 $. (En raison des coûts logistiques, l'expédition vers l'Europe, l'Australie et la Nouvelle-Zélande est 12 $)
- Une fois votre commande expédiée, nous vous enverrons un e-mail contenant vos informations de suivi. Actuellement, nous proposons des livraisons uniquement aux États-Unis (hors zones reculées). Nous ne prenons pas en charge les livraisons vers d'autres pays ou régions.
- Veuillez noter que l'activation de vos informations de suivi peut prendre jusqu'à 24 heures. Vous pouvez suivre votre colis via le lien suivant : https://karmabless.com/pages/track-your-package
Quel est le délai de livraison ?
- Délai de traitement : Dans les 1-3 jours ouvrables après avoir passé une commande, nous enverrons toutes les commandes à notre centre de traitement pour expédition.
- Délai de livraison : La livraison aux États-Unis est estimée à 7 à 14 jours ouvrables.
Conseils utiles :
- En règle générale, nos partenaires de livraison locaux livrent les colis les jours ouvrables habituels (du lundi au vendredi). Pour garantir une livraison en toute sécurité, nous vous recommandons de fournir une adresse où quelqu'un peut réceptionner votre colis les jours ouvrables. Nous vous conseillons également de garder votre téléphone allumé pendant la livraison, car le transporteur pourrait avoir besoin de vous contacter.
- Notre service de livraison requiert la signature du client pour une livraison réussie. Par conséquent, veuillez vous assurer que vous ou une personne autorisée êtes présent à l'adresse de livraison.
Points clés à retenir (responsabilité de l'acheteur) :
- Tous les droits de douane applicables dans le pays/région du destinataire sont à la charge de l'acheteur.
- Tous les frais engagés en raison des retards de livraison ou des changements d'adresse de l'acheteur sont à la charge de l'acheteur.
- Si l'acheteur annule la commande en cours de route ou la retourne pour quelque raison que ce soit, les frais y afférents sont à la charge de l'acheteur.
- Si vous avez des questions sur le produit, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment via contact@karmabless.com courrier électronique professionnel.