Envio

Qual é o preço do frete?

  • Encomendas que totalizem US$ 49 ou mais qualificam para frete grátis; caso contrário, existe uma taxa de envio fixa de 10 dólares. ( Devido aos custos de logística, as remessas para a Europa, Austrália e Nova Zelândia podem incorrer em taxas de envio mais elevadas, que variam entre 12 e 16 dólares. )
  • Após o envio do seu pedido, enviar-lhe-emos um e-mail com as informações de seguimento. Atualmente, oferecemos serviços de entrega apenas para os Estados Unidos (exceto áreas remotas). Não disponibilizamos entregas para outros países ou regiões.
  • Note que pode demorar até 24 horas para que as suas informações de rastreio sejam ativadas. Pode acompanhar a sua encomenda através do seguinte link: https://karmabless.com/pages/track-your-package

Qual é o prazo de entrega?

  • Tempo de processamento: dentro de 1 a 3 dias úteis após ter feito um pedido, enviaremos todos os pedidos para o nosso centro de distribuição para envio.
  • Prazo de entrega: A entrega nos Estados Unidos está estimada entre 7 a 14 dias úteis.

Dicas úteis:

  • Normalmente, os nossos parceiros de entrega locais entregam os pacotes nos dias úteis normais (de segunda a sexta-feira). Para garantir uma entrega segura, recomendamos que forneça um endereço onde alguém possa receber o pacote nos dias úteis. Também recomendamos que mantenha o seu telemóvel ligado durante o horário previsto de entrega, uma vez que o agente de entrega pode ter de entrar em contacto consigo.
  • O nosso serviço de entrega exige a subscrição do cliente para que a entrega seja bem-sucedida. Por isso, certifique-se de que você ou uma pessoa autorizada está presente no endereço de entrega.

Pontos-chave a reter (responsabilidade do comprador):

  • Quaisquer taxas alfandegárias aplicáveis ​​no país/região do destinatário são da responsabilidade do comprador.
  • Quaisquer despesas incorridas devido a atrasos na entrega ou alterações de morada do comprador são da responsabilidade do comprador.
  • Se o comprador cancelar o pedido a meio do caminho ou o devolver por qualquer motivo, as despesas relacionadas serão suportadas pelo comprador.
  • Caso tenha alguma dúvida sobre o produto, por favor contacte-nos a qualquer momento através do e-mail comercial contact@karmabless.com .